Lors de l’achat d’un nom de domaine chez OVH, vous pouvez éventuellement rencontrer le bug suivant : impossible de valider la commande, le site vous donne une erreur : « zip: Field is mandatory » (en français : code postal : ce champ est obligatoire) et « FR.v6-10.591a96af.7268.9915 ».
Le champ « code postal » est un champ obligatoire, hors il n’y a pas de codes postaux dans certaines adresses (par exemple Hong Kong).
C’est donc un bug de conception du site d’OVH qui refuse de valider des commandes à tort, en rendant obligatoire une information qui est optionnelle.
Dans l’édition du compte, le site n’accepte aucune valeur dans le champ code postal (« zip ») : 00000, 12345, 999077, –
La seule solution est d’appeler le support client OVH au +33972101007, ils vont créer le bon de commande manuellement et vous l’envoyer par mail, ce qui permettra d’acheter le nom de domaine.
Il semble qu’OVH ne corrige pas ce bug de code postal sur leur site malgré les signalements (2017).
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